Política de Privacidad

Qué recopilamos

Cuando usas el formulario de contacto, recopilamos lo que escribes: tu nombre, correo electrónico, nombre del negocio (opcional), rango de presupuesto (opcional), idioma preferido y tu mensaje.

Si nos escribes por correo, recibimos tu dirección de correo y lo que decidas enviarnos.

Nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente información técnica básica cuando visitas el sitio, como tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas solicitadas y la fecha y hora. La usamos para mantener el sitio funcionando y seguro.

Qué no recopilamos

No usamos cookies de publicidad, herramientas de análisis ni píxeles de seguimiento, y no creamos perfiles de los visitantes. Este sitio no usa cookies. Tu elección de modo claro u oscuro se guarda en tu propio navegador y nunca nos llega.

Cómo la usamos

Usamos la información del formulario y del correo para responderte, preparar cotizaciones, enviarte una confirmación automática de que recibimos tu mensaje y llevar los registros de nuestro negocio. Usamos los registros del alojamiento para operar y proteger el sitio, por ejemplo para bloquear abusos.

No vendemos tu información personal ni la compartimos con fines publicitarios.

Con quién la compartimos

Compartimos información solo con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y nuestro correo, y solo para que hagan ese trabajo por nosotros: Vercel (alojamiento del sitio), Resend (envía los correos del formulario de contacto) y Google Workspace (nuestra bandeja de correo).

También podemos divulgar información si la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas. Si el negocio se vende o se reorganiza, tu información podría pasar al nuevo dueño.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos las consultas el tiempo que las necesitemos para responderte y para los registros de nuestro negocio. Si nos pides eliminar tu información, lo haremos, salvo que debamos conservarla por razones legales, fiscales o contables.

Tus opciones

Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti escribiendo a ruben@vylinkstudios.com. No enviamos correos de marketing. Si eso cambia, te preguntaremos primero y cada mensaje incluirá un enlace para darte de baja.

Como no rastreamos a los visitantes entre sitios web, no hay nada que desactivar con una señal de “No rastrear”, y tratamos a todos los visitantes por igual. Ningún tercero recopila información personal tuya a través de este sitio para sus propios fines.

Los residentes de algunos estados, como California, tienen derechos de privacidad adicionales. Atendemos las solicitudes razonables de cualquier visitante, viva donde viva.

Seguridad

Este sitio se entrega por HTTPS y solo el dueño puede leer los mensajes del formulario de contacto. Ningún método de enviar o guardar información es completamente seguro, así que no podemos prometer seguridad absoluta.

Menores de edad

Este sitio es para dueños de negocios. No está dirigido a niños y no recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.

Enlaces a otros sitios

Este sitio enlaza a otros sitios web, como nuestras páginas de Facebook e Instagram y los sitios de nuestros clientes. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha al inicio indica cuándo cambió por última vez.

Contáctanos

Preguntas o solicitudes sobre esta política: ruben@vylinkstudios.com.